SAP PLM Consulting

Auf Basis konfigurierbarer Standardsoftware schafft CIDEON die Basis für eine durchgängig digitale Wertschöpfungskette mit SAP. Eine Partnerschaft auf Augenhöhe und das empathische Mitnehmen der Anwender sind ebenso die Regel wie kurze Projektlaufzeiten und die Einhaltung definierter Budgets: Als SAP Platinum Partner lässt sich CIDEON daran messen, eine kundenorientierte Produkteinführung im verabredeten Zeit-Kosten-Rahmen erfolgreich umzusetzen.

Exzellent ausgebildete SAP PLM Berater mit langjähriger, internationaler Projekterfahrung vertreten diesen Beratungsanspruch jeden Tag aufs Neue. Weltweit befassen sie sich in Unternehmen jeder Größenordnung und Branche mit komplexen SAP PLM Projekten. Von Prozessberatung bis Systemimplementierung kommt ein standardisiertes Projektvorgehen zum Tragen, das je nach Applikation auf Bausteine wie agile Projektierung, Blue Print-Modellierung und Best Practice-Werkzeuge zurückgreifen kann.

PLM lebt von Prozessen: Ziel der Best in Class Beratungsleistung von CIDEON ist die Optimierung der Geschäftsprozesse beim Kunden durch die effektive Nutzung von SAP PLM Standardfunktionen, CIDEON Applikationen und Kunden- bzw. Projektspezifischen Ergänzungen (PSE). Die 360 Grad-Betreuung setzt in erster Linie auf eine agile Projektvorgehensweise. Agil heißt: Passgenau abgestimmt auf die Anforderungen vor Ort, werden in kurzen Intervallen Lösungs- und Leistungspakete in Absprache mit dem Kunden implementiert. Die iterative Projektierung bedeutet schnelle, nutzbare Ergebnisse und gewährleistet eine transparente, bedarfsgerechte Produkteinführung. Das Prinzip der kleinen, logischen Schritte sichert geringere Aufwände und kürzere Projektlaufzeiten, da innerhalb der Implementierungsphase flexibel auf Veränderungen oder Kundenwünsche reagiert werden kann und keine unnötigen Leistungen umgesetzt werden. Je nach Bedarf und Kundenwunsch greift CIDEON auch auf klassische Einführungsmethoden wie Blue Print oder Festpreis-Projekte zurück.

Das CIDEON Consulting arbeitet eng mit der CIDEON Software-Produktentwicklung zusammen. Erkenntnisse aus Kunden- und Partnerprojekten sowie Erfahrungswerte aus Beratungs- und Prozessdienstleistungen fließen kontinuierlich in die Weiterentwicklung des CIDEON Produkt- und Lösungsportfolios ein. Das Feedback garantiert leistungsfähige Produkte und Services nach aktuellen Marktanforderungen. Nach dem Produktivstart erfolgt die weitere Betreuung der Kunden durch die CIDEON Support-Abteilung – Voraussetzung ist ein Wartungsvertrag. Helpdesk und Qualitätssicherung sind langfristige Garanten für höchste Kundenzufriedenheit.